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    Bonjour, un ami a contracté une assurance garantie de la vie, par idnavertance, lors de la signature d'un virement permanent d'argent de son compte courant vers son livret A. Sa banquière lui avait demandé si il avait une assurance accident de la vie, et comme ce dernier est inscrit dans un club de tennis, il est déjà assuré. Malgré cela, sa banquière lui a glissé un contrat d'assurance accident de la vie, et cet ami a cru que c'était un papier à signer concernant la mise en placement du virement permanent. Or il s'est remarqué, après le délai de rétractation, bien même après, (lors des prélevements concernant l'assurance, qu'il s'est fait avoir. la banquière ne lui a pas donné un exemplaire des conditions générales de garanties, et pire encore, elle lui a donné le double du contrat, pour lui, en lui indiquant que ce n'était pas la peine de le signer (en fait c'est pour pas qu'il se remarque le jour même que la banquière lui a souscrit un contrat d'assurance accident de la vie, sachant que pertinament, il lui a dit qu'il n'en voulait pas. Que dois t'il faire dans ce cas échéant, car des prélevements ont été fait et la banquière le mène en bateau. Merci de votre réponse.

    #577
    Anonyme

    Posté il y a 8 années
     
    bonjour, il faut signaler ce litige à l'autorité de contrôle prudentiel des banques et assurances si aucun arrangement à l'amiable n'est possible avec la banque.
    #578
    Forum assurance
    offline
    Super administrateur
    Posté il y a 8 années
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